Закажи еду
с доставкой
к вагону поезда

ЕдуЕм всегда под рукой
Приложение "ЕдуЕм"Скачать приложениеБейдж Сервисы для скачивания приложения

Новый стандарт комфорта:
заказать еду — так же просто,
как купить билет.

Как заказать?

Лучший Travel StartUp России 2024
Лучший Travel StartUp России 2024
Участник Сколково

Сервис ЕдуЕм - это доставка
из кафе, ресторанов и магазинов
прямо к вагону поезда и к гейту вашего самолета

Более 400 магазинов, кафе и ресторановБолее 125 городов и станций6 аэропортов в крупнейших городах России

Что в меню?

В меню супы, горячее и салаты, завтраки и кофе, сладости и десерты
В меню комбо-наборы, суши и роллы, мясо и шаурма, пицца и паста
Экран приложения Ваш заказ
Скачайте приложение чтобы увидеть полное меню
и все доступные рестораны
Скачайте приложение чтобы увидеть полное меню и все доступные рестораны
Скачать приложение

Рестораны

и много других кафе и ресторанов
в более чем 100 городах России

Как это работает

Вы в дороге — мы рядом.
Забыли купить еду заранее?
Мы доставим ваш любимый обед прямо к вагону!
Скачайте приложение
Введите данные заказа
Встречайте курьера
Самолет
или
В зоне ожидания вылета, в кафе или ресторане без очередей получаете свой набор еды
Курьер привез доставку к поезду

Как оформить доставку

1
Приложение "ЕдуЕм"
Укажите станцию отправления,
станцию прибытия, дату отправления
2
Выберите свой поезд
Выберите свой поезд
3
Выберите станцию
Выберите станцию
для получения заказа
4
Сделайте заказ в выбранном ресторане
Сделайте заказ
в выбранном кафе или ресторане
5
Получите свой заказ возле вагона
Получите свой заказ возле вагона
1
Приложение экран заказа к самолету
В приложении ЕдуЕм выбираем Заказ еды
в самолет
2
Приложение Выбор аэропорта
Выбираете аэропорт
и дату вылета
3
Приложение Выбор ресторана
Заказываете еду
в любимых заведениях
4
Приложение Укажите время доставки
Указываете время
для получения заказа
5
Приложение Подтверждение заказа
В назначенное время получаете заказ без ожидания и очередей
Приложение Еду Ем на экране вашего смартфона
ЕдуЕм всегда под рукой
Скачивайте мобильное приложение ЕдуЕм по ссылке или QR-коду
QR-код для скачивания приложения
логотип ЕдуЕм
Ваш маршрут.
Ваш вкус.
В ваш вагон.

Ваши отзывы хочется перечитывать

"Часто езжу в командировки поездами, и с питанием всегда были проблемы. Попробовал этот сервис - теперь заказываю еду только так."

Андрей

38 лет

"Обычно поезд - это перекусы из рюкзака, но в этот раз решила попробовать доставку к вагону. Заказала суши и пиццу - это был кайф! Как будто я в кафе, а не в плацкарте!"

Катя

27 лет

"Скептически относился к доставке в поезд, но был приятно удивлен. Все принесли точно по времени, упаковка надежная, ничего не пролилось."

Сергей

31 год

"Очень довольна сервисом, заказала себе пасту и салат, все приехало горячее и аккуратно упаковано. Однозначно рекомендую!"

Ольга

28 лет

"Выручает, когда едешь несколько дней и хочется нормальной еды, а не чипсов и лапши. Заказал бургер с картошкой - вкусно, как в кафе."

Михаил

33 года

"Еду часто по работе - то Петербург, то Самара. Вагонная еда надоела, а на вокзале всегда суета. Тут решила попробовать доставку - это просто новый уровень!"

Мария

31 год

Еще больше отзывов - в наших соцсетях

Ссылка ВКонтактеСсылка Одноклассники

Часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

Выберите ваш вокзал отправления, затем вокзал прибытия, укажите ваш вагон - выбирайте удобную станцию доставки - и заказывайте блюда по меню!

В каких городах и станциях я могу заказать доставку через ваш сервис?

Вы можете заказать доставку не менее, чем за два часа до прибытия вашего поезда на нужную станцию, и только на тех станциях, где время стоянки поезда составляет 15 минут и больше.

Как найти мой номер поезда и номер вагона?

Эта информация доступна как в бумажном билете, так и в электронном билете в приложении РЖД.

Я только что купил билет, поезд через несколько дней, есть ли возможность предварительной заявки еды?

Без проблем, мы принимаем заказы на доставку за неделю до прибытия поезда, просто укажите нужную дату при оформлении доставки.

Я хочу сделать заказ для другого человека, своего друга или родственника, как это сделать?

Проблем нет, просто укажите его номер телефона при оформлении заказа!

Хотел бы оформить заказ на групповое питание, доставку еды для детской группы или спортивной команды...

Отлично, будем рады помочь! Просто наберите 8 800 222 800 4 или оставьте ваш маршрут и номер телефона сотруднику службы поддержки клиентов - наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей заказа!

Как оплатить заказ?

При оформлении заказа вы можете оплатить его банковской картой - или с помощью системы СБП прямо в приложении.

Как осуществляется доставка?

Курьер привезет ваш заказ прямо к вагону вашего поезда. Вам нужно просто выйти из вагона и получить заказ у нашего курьера!

Сколько будет стоить доставка?

Стоимость доставки указана при выборе партнера в конкретном городе, при заказе от определенной суммы - доставка будет для вас бесплатной!

В каких городах и станциях доступна доставка?

Наш сервис работает более чем в 150 городах и станциях по всей России, мы постоянно расширяем зону поддерживаемых городов и станций!

Когда мне доставят заказ?

Заявка на доставку принимается не менее чем за два часа до прибытия вашего поезда на станцию доставки. Доставка к вашему вагону - в нужное время прибытия поезда!

Я передумал, хочу отменить или изменить состав заказа...

Для отмены заказа - нажмите кнопку в меню заказа, для изменения заказа - Просто наберите 8 800 222 800 4 или свяжитесь с сотрудником нашей службы поддержки клиентов!

Что делать, если мне был доставлен неверный заказ, блюдо не оправдало моих ожиданий, или оказалось холодным и невкусным?

Пожалуйста, сразу же напишите сотруднику нашей службы поддержки клиентов любым удобным способом - и мы решим этот вопрос в вашу пользу!

Курьер опоздал к нужному времени, что делать?

Просто наберите 8 800 222 800 4 или напишите сотруднику нашей службы поддержки клиентов, и мы решим вопрос в вашу пользу!

Поезд задерживается, что делать?

Согласно нашему опыту, 99% поездов приходят точно в срок! Но тем не менее, если возникла задержка - пожалуйста, наберите 8 800 222 800 4 или сообщите нашему сотруднику службы поддержки любым удобным вам способом, и мы постараемся помочь!

Партнеры ЕдуЕм по всей России
Доставка из кафе, магазинов и ресторанов
прямо к вагону поезда в 100+ городах и ж/д станциях России
QR-код для скачивания приложения
Наведите камеру и загружайте приложение!
ЕдуЕм логотип
Нажмите, чтобы скачать приложение
если у вас Android
если у вас iPhone