Закажи еду
с доставкой
к вагону поезда!

Новый стандарт комфорта: заказать еду - так же просто, как купить билет!

Как заказать?

Сервис ЕдуЕм - это доставка из кафе, ресторанов и магазинов прямо к вагону поезда

400+

Магазинов, кафе и ресторанов

125+

Городов и Ж/Д станций

1 000 000+

Довольных и сытых клиентов сервиса!

Мобильное приложение ЕдуЕм

Пусть дорога будет вкусной - заказывайте еду в поезд легко!

Наведи камеру
и загружай приложение! Скачать приложение

Наши партнеры

Как это работает?

Вы в дороге - мы рядом!

Забыли купить еду заранее?
Мы доставим ваш любимый обед прямо к вагону!

Скачивайте приложение на свой смартфон, либо делайте заказ на сайте

Введите все необходимые данные о своем заказе

Курьер уже ждет Вас с вашим заказом на выбранной станции (курьеры приезжают заранее)

Как оформить доставку

1
Укажите станцию отправления, станцию прибытия, дату отправления
2
Выберите свой поезд
3
Выберите станцию для получения заказа
4
Сделайте заказ в выбранном кафе или ресторане
5
Получите свой заказ возле вагона

ЕдуЕм всегда под рукой

Скачивайте мобильное приложение ЕдуЕм по ссылке или QR-коду

Ваши отзывы хочется перечитывать!

Работаю проводником, все заказы доставляют как надо. Чистенько рекомендую пассажирам, как минимум это лучше, чем "дошик", да и горячее можно также заказать, всё очень удобно и понятно.

Прекрасно всё работает. Заказывали еду дважды и всё доставили вовремя. Дошики уже порядком надоели и ребёнок с большим удовольствием ел картошку с куриными рулетиками и пиццу.

На пути в Москву и обратно заказывали через это приложение в 2-х разных городах (Пермь и Балезино). Везде всё прошло на отлично. Заказанная еда была вкусная, теплая, хорошо упакованная.

Путешествуйте со вкусом!

Часто задаваемые вопросы

Как оформить заказ?

Выберите ваш вокзал отправления, затем вокзал прибытия, укажите ваш вагон - выбирайте удобную станцию доставки - и заказывайте блюда по меню!

В каких городах и станциях я могу заказать доставку через ваш сервис?

Вы можете заказать доставку не менее, чем за два часа до прибытия вашего поезда на нужную станцию, и только на тех станциях, где время стоянки поезда составляет 15 минут и больше.

Как найти мой номер поезда и номер вагона?

Эта информация доступна как в бумажном билете, так и в электронном билете в приложении РЖД.

Я только что купил билет, поезд через несколько дней, есть ли возможность предварительной заявки еды?

Без проблем, мы принимаем заказы на доставку за неделю до прибытия поезда, просто укажите нужную дату при оформлении доставки.

Я хочу сделать заказ для другого человека, своего друга или родственника, как это сделать?

Проблем нет, просто укажите его номер телефона при оформлении заказа!

Хотел бы оформить заказ на групповое питание, доставку еды для детской группы или спортивной команды...

Отлично, будем рады помочь! Просто наберите 8 800 222 800 4 или оставьте ваш маршрут и номер телефона сотруднику службы поддержки клиентов - наш менеджер свяжется с вами для уточнения всех деталей заказа!

Как оплатить заказ?

При оформлении заказа вы можете оплатить его банковской картой - или с помощью системы СБП прямо в приложении.

Как осуществляется доставка?

Курьер привезет ваш заказ прямо к вагону вашего поезда. Вам нужно просто выйти из вагона и получить заказ у нашего курьера!

Сколько будет стоить доставка?

Стоимость доставки указана при выборе партнера в конкретном городе, при заказе от определенной суммы - доставка будет для вас бесплатной!

В каких городах и станциях доступна доставка?

Наш сервис работает более чем в 150 городах и станциях по всей России, мы постоянно расширяем зону поддерживаемых городов и станций!

Когда мне доставят заказ?

Заявка на доставку принимается не менее чем за два часа до прибытия вашего поезда на станцию доставки. Доставка к вашему вагону - в нужное время прибытия поезда!

Я передумал, хочу отменить или изменить состав заказа...

Для отмены заказа - нажмите кнопку в меню заказа, для изменения заказа - Просто наберите 8 800 222 800 4 или свяжитесь с сотрудником нашей службы поддержки клиентов!

Что делать, если мне был доставлен неверный заказ, блюдо не оправдало моих ожиданий, или оказалось холодным и невкусным?

Пожалуйста, сразу же напишите сотруднику нашей службы поддержки клиентов любым удобным способом - и мы решим этот вопрос в вашу пользу!

Курьер опоздал к нужному времени, что делать?

Просто наберите 8 800 222 800 4 или напишите сотруднику нашей службы поддержки клиентов, и мы решим вопрос в вашу пользу!

Поезд задерживается, что делать?

Согласно нашему опыту, 99% поездов приходят точно в срок! Но тем не менее, если возникла задержка - пожалуйста, наберите 8 800 222 800 4 или сообщите нашему сотруднику службы поддержки любым удобным вам способом, и мы постараемся помочь!

Информация об организации ООО "ЕдуЕм"

Название компании: ООО "ЕдуЕм"
ИНН 4703167988
КПП 470301001
Фактический адрес: 188640, Россия, Ленинградская, Всеволожский, Всеволожск, Проспект Всеволожский, д. 113, офис 61.
Телефон: 8 (800) 222-80-04
email: info@eduem.ru

Закажи еду с доставкой к вагону поезда!